Paiement & Livraison

Frais d'expédition

Pour les commandes de moins de 30 €, nous demandons une contribution aux frais d'expédition, d'assurance et d'emballage de seulement 2,95 €. Pour les commandes de plus de 30 €, ce montant est de 7,95 €.

Délai de livraison

Toutes les commandes sont expédiées avec Bpost. Si le produit que vous commandez est en stock, le délai de livraison est en moyenne de 1 à 2 semaines. Pour certains produits, un délai de livraison différent peut s'appliquer. Par exemple, il arrive parfois que des pièces de monnaie ne soient pas encore émises. Dans ce cas, la pièce indiquera le délai de livraison prévu.

Modes de paiement

Pour tous les nouveaux clients, nous demandons initialement un paiement anticipé pour la première commande. Vous pouvez utiliser Bancontact ou une carte de crédit pour cela. Le paiement anticipé est nécessaire car nous avons constaté que malheureusement, des commandes sont passées sous de faux prétextes à l'adresse d'autrui.

Si vous avez déjà commandé des pièces de monnaie chez nous, vous aurez automatiquement la possibilité de payer votre commande après réception au lieu de payer à l'avance. Si vous choisissez cette option, vous disposerez d'environ 21 jours après réception de votre envoi pour nous envoyer le montant. La facture jointe à votre commande indiquera la date limite de paiement et vous fournira plus d'informations sur la manière de procéder au paiement.